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　　做為一家專業工業設備觸摸屏維修以及人機界面維修公司——北京慧博時代科技有限公司，擁有豐富的觸摸屏維修經驗以及健全的檢測維修測試設備，今天我們抽時間來談談觸摸屏出現“不能響應”這個故障的解決手段與方法，供大家參考參考，另外本公司常年承接工業觸摸屏維修業務，保證維修質量，歡迎上門洽談業務或者電聯:010-88459350

　　一、表面聲波觸摸屏維修中出現“不能響應”故障解決辦法。

　　1、首先檢查觸摸屏的連線,其中一個連接主機鍵盤口的連線(從鍵盤口取5伏觸摸屏工作電壓)沒有連接,請檢查連線。

　　2、接著查看觸摸屏的驅動程序安裝過程中所選擇的串口號和觸摸屏實際連接的的串口號沒有對應起來,請卸載驅動重新安裝。

　　3、緊接著檢查主機如為國產原裝機,所裝的操作系統為OEM版本,被廠家調整過,造成串口通訊的非標準性,與觸摸屏驅動不兼容,如果可行 請格式化硬盤,安裝系統后驅動觸摸屏。

　　4、跟著查看是否觸摸屏驅動程序版本過低,請安裝最新的驅動程序 。

　　5、之后檢查主機中是否有設備與串口資源沖突檢查各硬件設備并調整.例如某些網卡安裝后默認的IRQ為3,與COM2的IRQ沖突,此時應將網卡的IRQ改用空閑未用的IRQ。

　　二、電阻觸摸屏維修中出現“不能響應”故障解決辦法。

　　1、檢查觸摸屏的連線是否接對,其中一個連接主機鍵盤口的連線(從鍵盤口取5伏觸摸屏工作電壓)有沒有連接，請檢查連線。

　　2、觀察觸摸屏控制盒燈的情況,如果不亮或是亮紅燈則說明控制盒已壞請更換。

　　3、如果確認不是以上請況,請刪除觸摸屏驅動并重啟動計算機重新安裝驅動,或更換更新更高版本的驅動.

　　4、主機中是否有設備與串口資源沖突檢查各硬件設備并調整.例如某些網卡安裝后默認的IRQ為3,與COM2的IRQ沖突，此時應將網卡的IRQ改用空閑未用的IRQ. 可能是計算機主板和觸摸屏控制盒不兼容,請更換主機或主機板。

　　5、 如果觸摸屏在使用了較長一段時間(3-4年)發現觸摸屏有些區域不能觸摸,則可能是觸摸屏壞了請更換觸摸屏。

　　三、電容觸摸屏維修中出現“不能響應”故障解決辦法。

　　1、檢查觸摸屏的連線是否接對,如果是外接盒控制卡,則控制盒部分,通過回形槽,直接與觸摸屏伸出的電纜線連接.取電源部分通過一個鍵盤轉換頭(必須先將 RS232口連接頭的旁邊的小膠皮頭拔開,才可以將電源來線入),將一頭連在主機的鍵盤口,另一頭連接計算機鍵盤.將取到的5V電源的一個小頭,插入232口的連接處將控制盒伸出的RS232連接頭插入主機的9針孔.如果你的主機可以使用的是25針孔,請購買9-25的轉接頭進行轉換.如果你的主機的鍵盤口是原裝機的小鍵盤口,請購買一對大鍵盤到小鍵盤的轉接頭 。

　　2、如果是內置卡式，則檢查一下跳線是否跳對，控制卡的跳線說明由于用戶的機器配置各不相同，同時使用的外設也不相同。所以為避免觸摸屏和用戶外設的沖突，必須要正確設置控制卡地址跳線。

　　COM 口設置說明:

　　Comm Port I/O A1 A2 A3 A4 A5 A6

　　COM1 3F8-3FF ON OFF ON OFF ON OFF

　　COM2 2F8-2FF OFF ON ON OFF ON OFF

　　COM3 3E8-3EF ON OFF OFF ON ON OFF

　　COM4 2E8-2EF OFF ON OFF ON ON OFF

　　COM5 2E0-3E8 OFF ON OFF ON OFF ON

　　COM6 2F0-2F8 OFF ON ON OFF OFF ON

　　COM7 3E0-3E8 ON OFF OFF ON OFF ON

　　COM8 3F0-3F8 ON OFF ON OFF OFF ON

　　關于COM端口與中斷跳線的組合應按如下設定，特殊情況例外:

　　COM1->IRQ4 | COM2->IRQ3 | COM3->IRQ4 | COM4->IRQ3